KundenLoop
White-Label App · Made in Germany · DSGVO-konform

Du hast dein Studio aufgebaut.
Jetzt baust du deine Marke.

Warum ästhetische Kliniken ihre besten Kundinnen verlieren – und wie du mit deiner eigenen Studio-App mehr Wiederbuchungen, VIP-Mitgliedschaften und planbare Umsätze aufbaust.

HWG-konformLive in 1-2 WochenOhne Technikstress
KundenLoop App Startseite
KundenLoop App Profil-Ansicht

1-2 Wochen

bis zum Livegang

0 %

Buchungsprovision

White-Label

Eigene App

DSGVO

Datenschutz & Freigabe

Das Problem

Viele Kliniken gewinnen Kundinnen.
Aber sie halten sie nicht.

Die meisten investieren viel in Instagram, Empfehlungen oder Rabattaktionen. Doch nach dem ersten oder zweiten Besuch bricht die Beziehung oft ab. Nicht weil die Behandlung schlecht war – sondern weil das fehlende System danach existiert.

60-70%

Kommen nicht wieder

der Neukundinnen kommen nach dem 2. Besuch nicht wieder, wenn kein Reaktivierungssystem existiert.

5×

Teurere Gewinnung

teurer ist es, neue Kundinnen zu gewinnen, als bestehende durch gute Bindung zu halten.

Kundenbindung bei Standard-Tools

1. BesuchFunkstille
DIE APP-ERLEBNISWELT

So erleben eure Kundinnen KundenLoop.

VIP-Mitgliedschaften & Treuepunkte

Kundinnen sammeln Statuspunkte, steigen in VIP-Leveln auf und sichern sich Vorteile. Monatliche VIP-Abos schaffen stabile, wiederkehrende Umsätze (MRR).

Bronze
Silber
Gold
Platinum

Hinweise & Push-Nachrichten

Wichtige Infos, Tipps & Angebote direkt und persönlich auf den Sperrbildschirm. Eure Marke wird zum täglichen Begleiter.

KL

Nichts mehr verpassen!

jetzt gerade

Direktbuchung & Shop

Behandlungen buchen und Pakete direkt in der App kaufen. Upsells passieren nahtlos und jederzeit sichtbar in der App.

30 Tage kein Besuch
→ 'Wir vermissen dich'-Push
→ Rubbellos (Prämie) erhalten

White-Label für euer Studio

Euer Branding, eure App – individuell und professionell umgesetzt. Eure Marke bleibt auf dem Handy – und wird Teil des Alltags eurer Kundinnen.

K

Eure Klinik App

Nach dem Besuch beginnt die Beziehung.

4.9
Laden
Der Unterschied im Alltag

Gleiches Studio.
Viermal weniger Aufwand.

Nicht weil ihr weniger tut — sondern weil das System den Rest übernimmt. Automatisch, jeden Tag, im Hintergrund.

Wie viele Kundinnen pro Woche?
40
3.3hgespart pro Woche
Ohne KundenLoopMontagmorgen
7 Kundinnen manuell anschreiben
Terminerinnerungen — per WhatsApp, einzeln
~25 Min
2 No-Shows trotzdem
Slot leer, Umsatz weg, kein Ersatz
Verlust
Bewertungen vergessen
Freitagabend war stressig — niemand hat gefragt
Verpasst
Anamnese auf Papier
Ausfüllen, scannen, irgendwo abheften
~10 Min
Neues Angebot kommunizieren
Story tippen, Caption schreiben, posten
~20 Min
VS
Mit KundenLoopMontagmorgen
Erinnerungen liefen automatisch
Alle 7 Kundinnen haben gestern Abend Push bekommen
Erledigt
Eine Absage — Slot direkt frei
Warteliste automatisch benachrichtigt
Gerettet
3 neue Google-Bewertungen
Anfragen nach jedem Termin automatisch
Automatisch
Anamnese schon ausgefüllt
Neue Kundin hat es gestern Abend in der App erledigt
Bereit
Angebot als Push verschickt
Direkt auf den Sperrbildschirm — in 30 Sekunden
30 Sek
3.3h
weniger manuelle Arbeit pro Woche
0×
Anruf für Terminerinnerungen
100%
automatisch — ohne euer Zutun

Gleiches Studio. Gleiche Leistungen. Nur dass euer Team morgens das Dashboard öffnet — und sieht, dass alles schon läuft. Das ist der Unterschied.

Demo buchen
Für ästhetische Praxen relevant

Professionelle Kommunikation.
HWG- & GOÄ-konform.

KundenLoop unterstützt eine professionelle Patientenkommunikation – mit strukturierten Hinweisen und klar aufbereiteten Inhalten statt reißerischer Rabattlogik.

Keine unzulässige Vorkasse

GOÄ-Eingriffe werden im sicheren Hotel-Modell abgewickelt — der Zahlungsflow greift erst nach der Leistung vor Ort im Studio.

GOÄ-konform

Strikte Trennung der Leistungsarten

Das System erkennt medizinische vs. kosmetische Leistungen automatisch und wendet jeweils die passenden Regeln — z.B. Rabatt-Sperre — an.

Kosmetische Leistung
→ Standard-Buchungsflow
Medizinische Leistung
→ Hotel-Modell aktiv

Gesundheitsfragen integriert

Digitale Anamnesebögen können direkt in der App vor dem Termin ausgefüllt werden, inklusive DSGVO-Zustimmung.

HWG-konform

Die Compliance Engine greift automatisch — ohne manuellen Eingriff deines Teams.

DAS DASHBOARD

Euer Klinik Cockpit.
Alle Zahlen in Echtzeit.

Behalte alle wichtigen Kennzahlen und Aktivitäten im Blick - von Umsatz und Memberships bis hin zur App-Nutzung und Kundenentwicklung. Alles an einem Ort.

KundenLoop Dashboard Übersicht
DER START

Eure eigene App.
Ohne Entwicklung.
Ohne Technikstress.

KundenLoop übernimmt Setup, Branding, Struktur und technische Einrichtung, damit eure App schnell professionell einsatzbereit ist. In der Regel innerhalb von 1-2 Wochen live.

Schritt 01

Branding & Inhalte

Eure Vorgaben

Wir lernen euer Studio kennen: Farben, Logo und Leistungen werden übernommen und ein Konzept für VIP-Stufen geplant.

  • Leistungsstruktur besprechen
  • VIP-Stufen & Prämien planen
  • Branding-Übergabe klären
Schritt 02

App wird eingerichtet

Ca. 10 Werktage

Behandlungen, Pakete und Memberships werden sauber angelegt. Das Stripe & Klarna-Setup wird integriert. Eure App wird im App Store generiert.

  • Technisches Setup & Katalog
  • Dynamisches App-Branding
  • Zahlungen & Logik aufsetzen
Schritt 03

Livegang & Optimierung

In der Regel in 1-2 Wochen

AVV, DSGVO und finale Freigabe. QR-Code fürs Studio aufstellen und das System läuft vollautomatisch für euch.

  • DSGVO & Rechtliches finalisieren
  • QR-Code und Aufsteller im Studio
  • System läuft vollautomatisch
Q&A

Die wichtigsten Fragen.
Auf einen Blick.

Kurz, klar und ohne Technik-Blabla: die häufigsten Fragen vor dem Start mit KundenLoop.

Nein. KundenLoop übernimmt Setup, Struktur und technische Einrichtung für euch. Was früher individuelle App-Entwicklung für 40.000 € war, wird mit KundenLoop zu einem strukturierten Setup-Prozess ohne Technikstress.

Ganz einfach über einen QR-Code, App-Link, Tischaufsteller und eure bestehenden Kontaktpunkte im Studio. Die Installation dauert nur wenige Sekunden.

In der Regel ist eure App innerhalb von 1–2 Wochen live – abhängig von der Bereitstellung eurer Inhalte (Preise, Logo, Farben) und der finalen Freigabe.

Ja. AVV, Datenschutzstruktur und saubere Prozesse (inklusive Zustimmung zu den Gesundheitsfragen) werden vor dem Start vorbereitet. Unsere Server stehen in Deutschland.

Absolut. KundenLoop unterstützt eine professionelle, HWG-konforme Patientenkommunikation mit strukturierten Hinweisen statt reißerischer Rabattlogik. Das Hotel-Modell blockiert zudem unzulässige Vorkasse bei GOÄ-Eingriffen.

Ja. KundenLoop ergänzt bestehende Terminlogik um Bindung, Reaktivierung, Memberships und planbare Kundenentwicklung. Es macht aus einem reinen Kalender ein Werkzeug zur Markenbildung.

Weitere Fragen?

Du kannst uns auch direkt persönlich anrufen:
01573 7868087

Demo buchen
Demo-Call: 30 Minuten

Wenn die Behandlung gut war, sollte die Beziehung danach nicht enden.

Du hast dein Studio aufgebaut. Jetzt baust du deine Marke. Lass uns in 30 Minuten zeigen, wie KundenLoop für euch aussieht.

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